Không chỉ có quần áo mà ngay cả mua bánh kem trên mạng cũng bị 'lừa'

Nhờ sự phát triển của công nghệ thông tin mà việc mua sắm chưa bao giờ dễ dàng với mọi người như hiện nay. Tuy nhiên, kèm theo sự tiện lợi thì cũng không ít rắc rối mà "thượng đế" chỉ biết "cạn lời".

Không thể phủ nhận sự tiện lợi, nhanh chóng của hình thức mua sắm qua mạng này. Chị em không còn phải lặn lội giữa thời tiết nắng nóng mà chỉ cần ngồi ở nhà hay văn phòng, tiệm cà phê thôi cũng đã có thể mua được đủ các loại mặt hàng.

Thế nhưng, không phải bao giờ mua hàng online cũng khiến các "thượng đế" hài lòng. Các "nạn nhân" mua hàng online không hề hiếm gặp, những lời cảnh báo cũng liên tục được đưa ra. Tuy nhiên những câu chuyện "dở khóc dở cười" xung quanh hình thức kinh doanh qua mạng này vẫn chưa có dấu hiệu giảm bớt, thậm chí ngày càng xuất hiện nhiều hơn và mỗi câu chuyện đều khiến cho ai nấy phải lắc đầu ngao ngán.

Mới đây, một phụ nữ tại Singapore tên Jane đã đặt mua chiếc bánh kem hình quả sầu riêng 3D trên một trang mua bán trực tuyến lớn để tặng sinh nhật mẹ. Với hình ảnh hấp dẫn trên mạng, cô chấp nhận nhận bỏ ra 188 đôla Singapore (khoảng 3,2 triệu đồng) để mua nó. Jane tin chắc ẹm sẽ bất ngờ thích thú với món quà. Thế nhưng, đến ngày nhận bánh cô lại vô cùng hụt hẫng vì không hình ảnh như những gì cô thấy trên mạng trước đó, mà thay vào đó như một đống rêu màu xanh.

Jane mô tả: "Có lẽ người giao hàng đã lật và xoay chiếc hộp giống như đó là một củ khoai tây nóng hổi trên tay anh ta".

Không chỉ chỉ thất vọng về chiếc bánh, mà Jane còn lo lắng đến bữa tiệc sinh nhật sẽ không trọn vẹn. Sau hồi lâu suy nghĩ, cô quyết định gọi điện phàn nàn về sự cố của mình. Nếu như những trường hợp khác sẽ bị người bán hàng đôi co lại, thì với Jane cô may mắn hơn là được bồi thường đúng với số tiền mà mình đã bỏ ra, thậm chí là hơn. Jane nhận được 188 đôla Singapore cộng thêm 10 đôla Singapore tiền bồi thường vì trải nghiệm khó chịu. Tuy nhiên, Jane vẫn không hài lòng về khoản tiền hoàn lại, cô đã khiếu nại với người quản lý với hy vọng giải quyết vấn đề về chiếc bánh này. 

Không được phản hồi nhanh chóng, Jane phải đi mua một chiếc bánh khác vào buổi chiều. Tuy nhiên, sau khi cô đã mua một chiếc bánh mới, phía bán hàng mới trả lời và đề nghị mua cho Jane và gia đình cô một chiếc bánh sầu riêng khác. Cuối cùng, bữa tiệc sinh nhật của mẹ Jane có tới 2 chiếc bánh hình quả sầu riêng, cô vẫn nhận được khoản bồi thường và cả lời xin lỗi từ phía cửa hàng. Quả là một cái kết "hời" không tưởng đúng không nào?

Câu chuyện của Jane không phải là hiếm gặp, thời gian gần đây xuất hiện rất nhiều trường hợp tương tự như thế, nhưng cũng vì sự tiện và lợi mà không ít người nhận về cái kết đắng "nghét". Hãy cùng điểm qua một số trường hợp dở khóc dở cười này xem nhé!

Thế mới biết, trên đời này cái quái gì cũng xảy ra được, nhất là mua hàng trên mạng. Tốt hơn hết các là các nàng nên tới tận cửa hàng "sờ tận tai, thấy tận mắt" mới được. Chứ đừng vì sự tiện lợi mà thu về kết quả khiến mình bực bội hơn thôi. Hãy nhìn các trường hợp trên mà rút kinh nghiệp co bản thân mình bạn nhé!

Ảnh: Bored Panda/The Insider/Wob

Làm gì để không bị lừa khi mua hàng qua mạng Lựa chọn trang bán hàng uy tín: Điều đầu tiên bạn cần lưu ý là lựa chọn nhà cung cấp hoặc trang thương mại điện tử tốt, có uy tín để giao dịch. Bởi vì trước khi được phép đưa sản phẩm bên sàn giao dịch, nhà cung cấp đã phải làm việc với sàn giao dịch về những vấn đề chất lượng sản phẩm, chính sách giảm giá, phương thức vận chuyển… Tìm hiểu kỹ thông tin: Người bán phải cung cấp đủ thông tin về giá cả, bảo hành, mô tả sản phẩm, địa chỉ trực tiếp, chính sách đổi trả, hoàn tiền… cho người mua có được sự lựa chọn đa dạng nhất. Để đảm bảo quyền lợi của chính mình, bạn hãy chắc chắn là đã nắm rõ tất cả những thông tin này trước khi thực hiện một giao dịch trực tuyến. Tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm: Nếu bạn cảm thấy sản phẩm quá “thần kỳ” đến mức khó tin (như các dụng cụ thể dục tại nhà) hay giá khuyến mại quá rẻ, đừng ngần ngại làm một cuộc “điều tra” nho nhỏ với từ khóa là chính sản phẩm bạn đang có ý định mua. Bạn sẽ rất dễ dàng tìm thấy các thông tin về giá và chất lượng sản phẩm từ các nhà cung cấp sản phẩm khác tương tự. Cẩn thận khi thanh toán: Về nguyên tắc, mua bán trực tuyến là phải thanh toán trực tuyến, thông qua tài khoản ảo trực tuyến hoặc thẻ tín dụng cá nhân. Tuy nhiên, ở Việt Nam, bên cạnh thanh toán trực tuyến còn có hình thức thanh toán khi nhận hàng. Nhiều nhà cung cấp cho phép bạn trả tiền khi đã kiểm tra hàng hóa có đúng như mình mong muốn hay không, tuy nhiên, số này không nhiều. Giữ lại hóa đơn khi đã nhận hàng: Đây sẽ là bằng chứng, chứng cứ để bảo đảm quyền lợi cũng như để giải quyết trong các trường hợp bảo hành, đổi trả, hoàn tiền... Hy vọng, với những mách nhỏ trên bạn sẽ mua được món hàng ưng ý nhất nhé!

Theo Bestie